Política de envío

e variar según el volumen de pedidos y la disponibilidad del producto.

Una vez procesado, el tiempo de entrega dependerá de la ubicación de destino.

Los siguientes plazos son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias externas, como periodos de alta demanda, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, controles aduaneros o retrasos del transportista.

Tiempos estimados de entrega

  • Europa: 7-14 días hábiles.

  • Estados Unidos: 7-15 días hábiles.

  • Canadá: 7-16 días hábiles.

  • Centroamérica: 10-25 días hábiles.

  • Australia y Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles.

  • Otros países: 11-30 días hábiles.

Retrasos excepcionales

En circunstancias excepcionales, un pedido puede tardar más de lo previsto y el plazo de entrega podría extenderse hasta 40 días hábiles.

Si experimentas un retraso inusual en la entrega de tu pedido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico brunoecom11@gmail.com.

Nuestro equipo revisará el estado del envío y te ayudará a resolver cualquier incidencia relacionada con la entrega.

Número de seguimiento

Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento cuando esté disponible.

Podrás utilizarlo para consultar el estado de tu pedido y realizar un seguimiento del progreso de la entrega.

En Carlota Armentia, agradecemos tu confianza y nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.